+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

Hotel Kriváň Отзывы

рейтинг отеля

81%
Очень хороший

111 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    85%
  • Чистота

    88%
  • Оборудование

    76%
  • Комфорт

    79%
  • Соотношение цена / качество

    76%
Показать отзывы от:
Сортировать по:
Показать:

Helena Šlancarová

одинокий путешественник, 29.12.2014

Čeština

  • Общий рейтинг
76 %
  • Celkem příjemný pobyt,pěkně vyznělo pohoštění a večeře 24.12. Nepříjemně působí taková příhoda,jakože pokojská nahlásí spotřebu min.vody z ledničky na pokoji ,když nic takového nebylo. navrhuji jednoduché řešení,a't pokojská má povinnost nechat si potvrdit spotřebu na pokoji,tak jak tomu je v jídelně.

  • práce kuchynského personálu a velmi příjemné obsluhy

Персонал
7
Services
8
Чистота
9
Комфорт
7
Value/money
7

Anonym

одинокий путешественник, 20.4.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Stanislava Martinovská

Пожилые пары, 18.3.2020

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
7
Чистота
7
Комфорт
7
Value/money
7

Anonym

Группы друзей, 5.4.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
5
Value/money
7

Ing. Jaroslav Mikula

Пожилые пары, 17.1.2012

Praha, ČR

  • Общий рейтинг
72 %
  • Skutečnost z hlediska nabídky služeb výrazně neodpovídala realitě: Nabídka - bazén; realita - vypuštěný Nabídka - část. masáž dle výběru; realita - žádný výběr Nabídka - vířivka; realita - mimo provoz Sauna sice byla nabídnuta 2x jako kompenzace, ale manželka ze zdravotních důvodů do sauny nemůže Z nabídnutých služeb zářná výjimka - paní pedikérka opravdu zaslouží pochvalu !!! Personál celkem příjemný (speciálně v restauraci) Parkování jsme měli zarezervováno, takže ok (cena mastná) Internet - nevím, na relaxační víkend se bez něj obejdeme Nedovedeme si představit takovýto víkend absolvovat za tzv. plnou cenu

Персонал
8
Services
3
Чистота
10
Комфорт
9
Value/money
6

Jan Duben

Пожилые пары, 19.1.2012

Čeština

  • Общий рейтинг
70 %
  • V balíčku námi zakoupeném bylo inzerována , vířivka , která byl nefunkčí a bazén který taky nebyl zajištěn. Jídlo bylo velmi dobré .

Персонал
10
Services
5
Чистота
10
Комфорт
5
Value/money
5

Anonym

Семья с маленькими детьми, 23.7.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
68 %
  • Obrovským pozitivem je umístění hotelu v blízkosti kolonády. Pokoj nevelký, vybavení už má leccos za sebou. Byl však při příjezdu čistý, další dny však už žádná péče (koše během 4 denního pobytu nevyneseny). Strava (večeře) dostačující co do výběru, porce nepříliš velké (pro chlapy). Snídaně poměrně bohaté, zato ranní instantní káva (asi Caro) vyloženě nedobrá. Zato velmi příjemná byla polední polévka. Personál (recepce, procedury) vstřícný. Celkově však velmi příjemný pobyt a odpočinek.

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6
Hotel Kriváň ответил на этот отзыв.
Děkujeme za hodnocení.

zdeňka Solíková

одинокий путешественник, 2.10.2015

Pardubický kraj

  • Общий рейтинг
68 %
  • Výborná poloha hotelu, krásný výhled na Mar. Lázně.Strava dobrá, personál ochotný. Zvláště chci poděkovat slečně servirce, která je věčně usměvavá/-takové sluníčko/ její ochotu a vytvoření dobré pohody.

Персонал
7
Services
6
Чистота
7
Комфорт
7
Value/money
7

Anonym

Молодая пара, 20.3.2012

Plzeň ČR

  • Общий рейтинг
68 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
5
Чистота
9
Комфорт
7
Value/money
5

Zdenka Kovandová

одинокий путешественник, 12.1.2015

Čeština

  • Общий рейтинг
66 %
  • Poloha hotelu. Vybavení pokojů.

  • Stravování. Cena doplňkových služeb.

Персонал
5
Services
5
Чистота
9
Комфорт
8
Value/money
6

Radka Vaníčková

Пожилые пары, 19.3.2012

Mariánské Lázně, ČR

  • Общий рейтинг
66 %

(without text rating)

Персонал
7
Services
6
Чистота
8
Комфорт
7
Value/money
5

Anonym

одинокий путешественник, 4.10.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
64 %
  • Čistota,ochota personálu

  • Masáže,vířivka,čistota

  • Noční rušení od cizích příslušníku,telefónáty v azbuce v 1.30 na vedlejším pokoji na 30 minut,budík v 4.30,na vedlejším pokoji,neni lobby bar, televize s 2 českými programy,menší výběr stravování na 4 hvězdičkový hotel

Персонал
8
Services
4
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6
Hotel Kriváň ответил на этот отзыв.
Bohužel klienty v hotelu neovlivníme, to si musí host vyřídit sám, zaklepáním a požádáním o ztišení, pokud se jedná o ruskou klientelu mohl zákazník požádat na recepci aby se s klienty spojil a promluvil s nimi. Nikde nemáme napsáno na stránkách, že na pokoji je lobby bar. Na rozšíření kanálů pracujeme, ale bohužel neovlivníme čekací dobu externích firem. Co se týká výběru jídel ze 4 druhů, pracujeme na rozšíření. Pokud si ale zákazník nevybral, mohl se domluvit s kuchařem. Vždy je to o komunikaci.

Anonym

Другая группа, 16.7.2022

Moravskoslezský kraj

  • Общий рейтинг
64 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Eva Vinšová

Другая группа, 19.9.2016

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
64 %
  • Pobyt se mi líbil, možná bych brala více procedur, ovocná mísa na pokoji mě nenadchla, některé ovoce bylo přezrálé a plesnivé. Pokoj se nám velice líbil.

Персонал
8
Services
7
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
5

Anonym

Группы друзей, 30.5.2016

Plzeňský kraj

  • Общий рейтинг
64 %
  • balneo provoz pěkně zařízený

  • Malá restaurace...u večeře tam bylo velké horko...náš pokoj byl v přízemí č.18...výhled byl do dvora na kontejnery...i když se jednalo o víkendový pobyt, tak bysme si zasloužily lepší pokoj (němečtí turisté by v takovém pokoji určitě nebyli)...koupelna nic moc = sprchový roh se závěsem.... na ****hotel výběr jídla nic moc...spíše odpovídalo ***hotelu.

Персонал
8
Services
6
Чистота
7
Комфорт
6
Value/money
5

Irena Ponešická

одинокий путешественник, 16.11.2019

Čeština

  • Общий рейтинг
62 %
  • Pokoj č. 26 byl poměrně malý, okna do dvora a průchodu mezi dvěma domy. Hotel byl inzerován jako 4 hvězdičkový, což si myslím neodpovídá. Stravování hodnotím také jako průměrné. K večeři nebyla možnost výběru. První den byly těstoviny s boloňskou omáčkou, druhá večeře maso s rýží. Polévky a moučníky ale byly velmi dobré. Vzhledem k tomu, že pobyt byl mimo sezónu, nebylo zde žádné kulturní vyžití. Celkový dojem z pobytu v Mariánských lázních však hodnotím jako velmi příjemný, jedná se o krásné lázeňské město a určitě doporučuji jeho návštěvu.

  • Krásné lázeňské město. Velmi ochotné dámy na recepci. Služby spa v hotelu, doporučuji aroma masáž.

  • Z oken pokoje byl výhled do dvoru a průchodu mezi dvěma domy. Nebyla možnost výběru večeře alespoň ze 2 možností.

Персонал
7
Services
7
Чистота
7
Комфорт
5
Value/money
5

Irena Hrdlickova

одинокий путешественник, 5.8.2019

Čeština

  • Общий рейтинг
62 %

(without text rating)

Персонал
5
Services
5
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
5

Michal Bureš

одинокий путешественник, 2.5.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
60 %
  • Nefunkční wifi na pokoji, jídlo podprůměrné, wellness služby (nehezké prostředí, podprůměrná masáž)

  • Příjemný personál

  • Nefunkční wifi na pokoji, jídlo podprůměrné, wellness služby (nehezké prostředí, podprůměrná masáž)

Персонал
10
Services
4
Чистота
8
Комфорт
4
Value/money
4
Hotel Kriváň ответил на этот отзыв.
Děkujeme za hodnocení.
Recepce hotelu

Helena Rychecká

одинокий путешественник, 19.4.2022

Liberecký kraj

  • Общий рейтинг
60 %
  • Hotel průměrný, na to že je na úrovni 4* tomu neodpovídá, v pokoji špatná televize, samé ruské a německé kanály, z našich programů pouze ČT 1, Nova která byla rozkmitaná a ani po upozornění to nešlo upravit a potom Prima, toť vše! Stravování neodpovídalo 4*, snídaně v pořádku, večeře jak v závodní kuchyni.

  • Líbilo se mi poloha hotelu, přímo v centru lázní!

  • To jsem již zhodnotila výše v bodovém hodnocení a také plný hotel ruských občanů a Čechů pomálu!

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
6
Hotel Kriváň ответил на этот отзыв.
Děkujeme za vaše vyjádření k pobytu u nás. Vaše připomínky použijeme v každém případě k zlepšení námi poskytovaných služeb. O rozšíření TV kanálů již jednáme se specializovanou firmou, ale skladbu hostů v našem hotelu nejsme schopni ovlivnit. Doufáme, že výměna personálu v kuchyni, kterou jsme realizovali, pomůže zlepšit kvalitu podávaných večeří.

Z Mariánských Lázní zdraví recepce
Hotel Kriváň, Masarykova 17/15, 353 01 Mariánské
Tel: 720 020 430, e-mail: [email protected], web: www.hotelkrivan.cz

Václava Bittnarova

одинокий путешественник, 2.1.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
55 %
  • Stravovani zdaleka nedosahuje urovne ctyrhvezdickoveho hotelu, na pozadani predlozeni certifikatu nereagovsli. Hotel si zrejme z duvodu klamne reklamy urcil uroven sam. Hotel ma krasnou polohu, je cisty, uklid vyborny, na balneu mili, vstricni, neprovadeji vsechny sluzby, ktere prezentuji. Za vse musite platit, napr. Pokud si do minibaru ulozite svoje zbozi, je poplatek 500 Kc, ale chladnicka k dispozici neni. Neni k dispozici ani restaurace, lde by mohl klient konzumovat krome casu snidane a vecere. Za klic k trezoru se musi skladat depozit. V informacich na pokoji byla uvedena castka 500, na recepci vyzadovali 800. Na jednu porci ke gulasi obdrzite dva jouskove knedliky. Je to velka skoda, protoze to je slutecny velmi oekny hotel a Marianske lazne jsou krasne. Vyuzivali jsme sluzeb jinych hotelu a vzdy s maximalni spokojenosti. Sikvestrovsky vecer jsme si zaplatili v jinem hoteli, prestoze jsme jej meli v cene pobytu. Nechteli jsme si kazit zaver roku. Prestoze to byl hotel se tremi hvezdickami, bylo zde vse na vyssi urovni nez v Krivani. Takze Marianske lazne doporucuji,ale rozhodne ne v hotelu Ktivan. Asi by to chtelo vymenit pana reditele.

  • Uvedeno v recenzi. Predevsim strava a uroven obsluhy v restauraci

Персонал
0
Services
0
Чистота
8
Комфорт
3
Value/money
0